Agenturleben

Warum wir unsere Kunden qualifizieren, bevor die Zusammenarbeit startet

13.01.2025

Inhaltsverzeichnis

Klare Erwartungen als Grundlage für Erfolg

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt lange vor dem ersten Projektmeeting. Wir haben gelernt, dass es entscheidend ist, die Erwartungen und Ziele des Kunden von Anfang an klar zu definieren.

Dabei zeigt sich oft schon im Vorfeld, ob eine Partnerschaft funktionieren kann – insbesondere, wenn Ziele, Budget und Möglichkeiten aufeinander abgestimmt sind. Unrealistische Erwartungen oder Missverständnisse führen später nur zu Frustration.

Reverse Onboarding: Unser strukturierter Ansatz

Um sicherzustellen, dass beide Seiten von Anfang an auf der gleichen Wellenlänge sind, setzen wir auf einen klaren Prozess: Reverse Onboarding.

Noch bevor wir ein Angebot erstellen, prüfen wir gemeinsam mit dem Kunden, ob die Zusammenarbeit sinnvoll und realistisch ist. Dabei konzentrieren wir uns auf zwei zentrale Fragen:

1️⃣ Wo steht der Kunde gerade?
2️⃣ Wo möchte er hin?

Diese Informationen fließen in unsere Analyse ein, um herauszufinden, ob die Ziele mit dem verfügbaren Budget, den Tools und den Möglichkeiten des Kunden vereinbar sind.

Unsere Checkliste vor dem Onboarding

Um sicherzustellen, dass alle Grundlagen stimmen, prüfen wir vorab die wichtigsten Aspekte:

  • Zielsetzung: Sind die Ziele zur Lead-Generierung oder Umsatzsteigerung realistisch?
  • Branchenkenntnis: Haben wir Erfahrungen in der Branche oder im Marktsegment des Kunden?
  • Technologische Basis: Sind die eingesetzten Tools (z. B. CRM-Systeme, E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder Salesforce) geeignet und gut integriert?
  • Tracking: Funktioniert die Conversion-Messung einwandfrei?
  • Wettbewerbsanalyse: Wie stark ist die Konkurrenz in diesem Marktsegment?
  • Angebotsqualität: Ist das Angebot des Kunden klar positioniert und wettbewerbsfähig?
  • Marktentwicklung: Welche Trends und Herausforderungen gibt es aktuell in der Branche?

Herausforderungen frühzeitig erkennen

Mit dieser strukturierten Vorbereitung können wir potenzielle Hürden frühzeitig identifizieren und Lösungen erarbeiten. Das spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern legt auch den Grundstein für eine erfolgreiche und langfristige Zusammenarbeit.

Kostenlose Google Ads Account Analyse

Wir analysieren deinen Google Ads Account in einer Live-Sitzung ohne Kontozugriff und zeigen dir konkret, wie du das maximale Potenzial aus deinen Google Ads Kampagnen herausholst.
Irina Sabrjanskaja
Geschäftsführerin eCommer
30 min
Erhalte eine sofortige Live-Analyse deines Google Ads Accounts, ganz ohne Kontozugriff. In einer Echtzeit-Sitzung analysieren wir gemeinsam deine Kampagnen, identifizieren Optimierungspotenziale und geben dir konkrete Handlungsempfehlungen, um deine Performance zu verbessern.
10.03.2023
von 
Irina Sabrjanskaja
09.03.23
von 
Irina Sabrjanskaja
27.12.2022
von 
Irina Sabrjanskaja
17.08.2022
von 
Irina Sabrjanskaja
12.08.2022
von 
Irina Sabrjanskaja
12.08.2022
von 
Irina Sabrjanskaja